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襄樊市店 图书日销突破十万 数码三高力占鳌头

发布时间:2009-09-16 作者:邓涛 来源: 阅读量:6427

 

    95--6日是新学年开学后的第一个双休日,崇文图书连锁樊城店一般图书销售额达22.1万元,比去年同期增加8.6万元,增长63.7%。其中95销售11万元,突破十万元大关,刷新襄樊市店一般图书单日销售最高纪录;新华数码日均销售15万元,同比增加10.1万元,增长51%,销售市场占有率突破50%,实现新华数码成立以来销售三最”--日销售之最、同比增长之最、市场占有率之最。

一、教辅、工具书销售爆棚,一般图书旺销创新高。

    周六一大早,崇文图书连锁樊城店便迎来了熙熙攘攘的学生和家长,教辅书架前、工具书堆旁陆陆续续站满了选购的读者,收银台前人头攒动,渐渐排起了等待结账的购书长龙,眼前的情景只能用摩肩接踵、人流如织来形容。当天,图书销售过十万元,码洋达10.97万元,创襄樊市店单个门店单日销售最高记录。成绩的背后,三个字不能不提:

    1、洞悉市场,备足养料,抓住一个字。

    丰富的品种,充足的养料为成绩的取得奠定了坚实的基础。一是针对以往家长在开学前为孩子盲目购书、到开学后根据老师布置的学习内容为孩子挑选相应辅导书之惯例,书店员工在8月中旬就走访周边学校任课老师及年级组长,了解学校教学动态,有的放矢地选择教辅品种备货。二是在开学前考察图书市场和部分学校的校办书店,参考其教辅品种补充新华书店的教辅品种,组织丰富的助学燃料,发挥新华书店的品牌优势,与其竞争。三是把入学新生作为开学经济主角,将《现代汉语词典》、《牛津初、中、高级英汉词典》以及《古汉语词典》等工具书备足备齐,并精心布置多个展台进行工具类、教辅类图书集中陈列,同时设置专人导购查询,方便学生和家长选购。

    2、多元宣传,创新策略,抓紧一个字。

    宣传是书店取得佳绩的重要一环。宣传方式多样化,促销活动讲求实效,无疑会起到推波助澜、刺激需求的良好作用。针对不同的营销对象,书店采取了灵活的销售策略和方式:卖场内拉起横幅,张贴海报,布置重点图书的码堆等;制作教辅类图书宣传单在各学校发放;针对重点学校的初一、高一新生制作发放优惠卡;通过老师口头宣传新华书店品牌优势;利用报纸等媒介介绍书店新书信息、重点品种及促销活动;卖场内加大导购力度,专人专架,专人专责。

    3、主动出击,立竿见影,抓出一个字。

    工具书销售是襄樊市店取得优异成绩的突破口,今年工具书的销售已由去年的4个品种680本,上升到4个品种2500本,仅《现代汉语词典》销售突破一千册,也刷新了工具书单品种销售的最好成绩。在了解到襄樊五中学生结束军训,老师要求学生准备几种重点工具书时,书店主动出击,提前制作了几千张工具书优惠卡,安排人员到校门口及时发放,并在校门口搭建临时销售点,4个小时销售工具书四百多本,码洋三万余元。在了解到襄樊三中的老师要求新生购买《现代汉语词典》、《古汉语词典》等工具书信息后,书店及时联系该校老师,以服务学生、让利学生为切入点,将近千张优惠卡送到学生手中,取得了超预期效果。
 

二、点读机、学习机销售井喷,电子产品热卖占鳌头。

    一般图书销售火爆,数码产品如点读机、复读机、学习机也趁势而上,取得了新华数码成立以来的销售三最 96销售达16.84万元,创电子产口单日销售之最;双休日累计销售30.2万元,较去年同期增加销售10.2万元,增长50.6%,创同比双增之最;数码市场占有份额突破50%,由百花齐放转为一枝独秀,领跑襄樊市助学电子产品市场,实现市场占有份额之最。分析原因,主要有以下三个方面:

    1、在售后中树立正版品牌形象。

    数码助学产品作为电子产品的生力军,自然离不开学习资料的更新、易耗件的损坏等共性问题,襄樊市店始终将凯时k8娱乐唯一官网的售后服务工作作为经营数码产品的重中之重:建立客户资料档案,定期通知客户免费更新学习资料;演示操作步骤,耐心解答客户提出的使用问题;确保客户利益,及时解决电子产品出现的各种故障。完善的服务使书店树立了良好的社会形象,赢得了极佳的商业信誉,受到了广大读者的一致称赞,从而扩大了市场占有率。

    2、在规范中提升服务品质。

    根据市场销售热点调整卖场布局,联系知名品牌如诺亚舟、读书郎等在卖场中划分专区,对其进行改造升级,提升卖场形象,增强卖场市场竞争力;在各品牌销售区设立人性化体验专区,拉近消费者与商家之间距离;组织厂家代理商对员工进行新产品业务技能培训,提高卖场员工综合素质。规范的管理,统一的运作,提升了书店服务品质。

    3、在活动中赢得可喜效益。

    抢占先机,联手商家举行新学年购学习机 好礼送不停等声势浩大的促销活动吸引人气。在店门口,拉起彩虹门摆上各品牌宣传牌、宣传台,向过往行人散发宣传单,吸引众多的消费者纷至沓来;在卖场内,开展形式多样的赠品促销活动,如步步高买点读机送喜羊羊,诺亚舟买学习机送购书卷,读书郎买机送书包等。在展示卖场实力、提高卖场知名度同时,取得了日销售额达16.8万元的不俗成绩。

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